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如j9游国际站官网出售的产品出现任何故障，客户应立即致电j9游国际站官网售后服务电话 88888888。
A. 致电j9游国际站官网售后服务电话之前，客户应准备下列信息：
1. 机器设备的出厂编号；
2. 设备型号；
3. 产品类型；
4. 用户应在设备旁，并遵循j9游国际站官网技术人员的指导；
5. 故障的详细说明；
6. 在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片或者视频。
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